警察局行動鐵馬驛站啟用
︻記者黃政義報導︼澎湖縣政府警察局為擴大觀光警政服務的層面,繼鐵馬驛站之後,再度推出﹁行動鐵馬驛站﹂,自即日起,配合本縣觀光季正式服勤,行動鐵馬是由警察局行政課及保安隊共同規劃設計最貼近民眾需求的新式自行車,負載簡易修車工具、杯水、旅遊簡介及犯罪預防宣導文宣,觀光警察隊的隊員將騎著﹁新鐵馬﹂,梭巡於本縣觀音亭 、中正路商圈、生活博物館、蒔裡、山水、隘門、林投沙灘等著名的觀光景點,提供遊客及時的旅遊等諮詢服務及安全維護,擴大觀光警政點、線、面的全區性服務。
觀光警察隊過去一年除了執行例行性觀光警政勤務外,並配合本縣觀光活動,辦理警政宣導、服務達二十四埸次,成果計有:旅客走散協尋七十三件、提供旅遊資訊五千三百四十件、旅遊安全諮詢兩千幾百一十九件、交通路標導引一千五百三十八件、受理民眾報案一件、犯罪預防宣導一千八百九十四件、盤查可疑人車一百七十八件、其他服務一百八十一件,總計達一萬兩千一百二十四件;觀光警察主要的任務,係維護遊客安全與提供旅遊諮詢服務,進而協助縣府提升觀光旅遊品質。
張蒼波局長表示觀光警政的目的與內政部江部長所提出九十九年度治安重點﹁提升警察服務效能﹂不謀而合。透過理論與實務的研究結果可以了解到觀光地區的遊客對於高品質警政服務的殷切需求,因此,警察局將持續經由警政管理者、執勤員警、觀光客三者對於觀光警政服務的期望與認知差異,做客觀比較,適時調整觀光警政服務策略。